3. IL PREZZO DI SETTE MINUTI
All'inizio, Pierre rimase convinto che potessero risolvere il problema senza di me.
«Riavviate i server.»
Ci provarono.
Non funzionò.
«Ripristinate la versione precedente.»
Non ci riuscirono.
La versione precedente non era compatibile con diverse modifiche hardware introdotte nell'ultimo mese.
«Disattivate il modulo di sicurezza.»
Leo rispose:
«Potrebbe danneggiare fisicamente l'apparecchiatura.»
«Allora trovate un'altra soluzione.»
Lavorarono per un'ora.
Poi due.
Poi tre.
Ingegneri dell'automazione.
Specialisti di rete.
Programmatori.
Rappresentanti del produttore dei macchinari.
Nessuno riusciva a trovare un modo sicuro per ripristinare la sincronizzazione globale.
Riuscivano a riparare i singoli sottosistemi.
Ma ogni volta che tentavano di riattivare l'intero processo, emergeva una nuova incompatibilità.
A mezzogiorno arrivò il direttore operativo.
Alle dodici e venti arrivò il CFO.
All'una comparve il presidente regionale.
E in quel momento, la questione smise di essere «il problemino dello stagista».
Il CFO chiese:
«Quanto stiamo perdendo?»
Nessuno voleva rispondere.
«Ho chiesto quanto.»
Fabien, il responsabile della produzione, alla fine parlò:
«Se calcoliamo la produzione diretta, le penali logistiche e i tempi di inattività... circa centottantamila euro l'ora.»
Silenzio.
Il CFO controllò l'orologio.
«Da quanto tempo siamo fermi?»
«Quasi quattro ore.»
Quella cifra cambiò l'atmosfera.
Non si parlava più di un problema tecnico.
Si trovavano di fronte a un buco di oltre settecentomila euro.
E la cifra continuava a crescere.
«Chi ha progettato questa architettura?» chiese il presidente regionale.
Tutti guardarono Pierre.
Pierre indicò Leo.
«Il team tecnico.»
Leo scosse la testa.
«No.»
Pierre lo fulminò con lo sguardo.
«Prego?»
«L'architettura l'ha progettata Elena Lin.»
«L'abbiamo sviluppata tutti insieme.»
«No.» Leo, come mi raccontò poi, era così arrabbiato che non gli importava più di mantenere il posto di lavoro. "Ne abbiamo implementato alcune parti. Elena ha progettato il nucleo, la logica di ripristino, il modello di sincronizzazione e l'integrazione con i controller. Prima del suo arrivo, avevamo trascorso sei mesi senza riuscire a raggiungere la stabilità."
Il presidente regionale fissò Pierre.
"Dov'è lei?"
Pierre rispose:
"Stamattina non si è presentata."
Marie aggiunse:
"È in periodo di prova."
Leo emise una risata incredula.
Il CFO si voltò verso di lei.
"Che cosa significa?"
"Che non è ancora una dipendente a tempo indeterminato."
"Non è questo che ho chiesto. Ho chiesto cosa c'entri tutto ciò."
Marie incrociò le braccia.
"Il suo stipendio provvisorio era di duemila dollari."
Il silenzio che seguì fu diverso.
Più gelido.
Il presidente regionale impiegò diversi secondi per reagire.
"Ripetilo."
"Duemila dollari."
"Al mese?"
"Sì."
"Per la specialista internazionale che abbiamo ingaggiato appositamente per risolvere questo progetto?"
Marie deglutì a fatica.
"Quella era la struttura retributiva iniziale che avevamo approvato."
"Quale struttura?"
Pierre intervenne:
"Possiamo discutere delle Risorse Umane più tardi. Al momento, dobbiamo sistemare l'impianto."
"No," disse il presidente. "Ne discuteremo adesso. Quale compenso le è stato offerto per venire qui?"
Nessuno rispose.
"Pierre."
Si schiarì la voce.
Comunicò la cifra.
Il presidente chiuse gli occhi.
Poi guardò Marie.
"Sapeva che avrebbe percepito duemila dollari per i primi tre mesi?"
Marie esitò.
Quella pausa rispose al posto suo.
4. QUANDO INIZIARONO LE CHIAMATE
Non sapevo nulla di quella riunione.
Ero a casa e guardavo il telefono vibrare sul tavolo.
Prima Pierre.
Poi Marie.
Poi un numero sconosciuto dalla Francia.
Poi un altro.
Poi una chiamata da un interno aziendale.
Non risposi.
Alle quattro del pomeriggio, ora locale, ricevetti un messaggio da Leo su un'app privata.
Non l'avevo bloccato.
«Stai bene?»
Rimasi a fissarlo per un istante.
Risposi:
«Sì.»
La risposta arrivò subito.
«Grazie a Dio.»
Poi:
«È stato tutto bloccato.»
Risposi:
«Immaginavo.»
Passò quasi un minuto.
«Sei stato tu?»
Quella domanda mi infastidì.
Non per colpa di Leo.
Capivo perfettamente perché lo chiedesse.
Digitai:
«No. Me ne sono andato lasciando il sistema in funzione. Se controlli i log, vedrai.»
Cinque minuti dopo:
«Hai ragione.»
Poi inviò uno screenshot dei log.
Modifica manuale dei parametri.
Utente autorizzato.
Riavvio forzato.
Ora: 09:16.
Non chiesi chi avesse dato l'ordine.
Non ce n'era bisogno.
Leo scrisse:
«Pierre.»
Risposi semplicemente:
«Capito.»
Poi mi raccontò cos'era successo.
La riunione.
Le perdite.
Le domande del management.
La rivelazione del mio stipendio.
Infine, scrisse:
«Ora tutti vogliono trovarti.»
Rimasi a fissare quella frase per diversi secondi.
Un mese prima, quando ero atterrato a Parigi, avevano mandato un autista all'aeroporto.
Pierre mi aveva accolto come se fossi una celebrità.
«Abbiamo grandi aspettative su di te.»
Dopo aver risolto il problema del progetto:
«Sei la nostra arma segreta.»
Il giorno della paga:
«Tariffa standard per un tirocinante.»
E ora:
«Tutti vogliono trovarti.»
Le persone non cambiano così in fretta.
Cambiano solo le circostanze.